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新能源汽车销售的价值链延伸

2021-07-13

      新能源汽车的应用通过销售实现,从工厂制造到用户使用如何实现全价值链给的延伸,让用户买得放心、用的舒心、驾乘开心、安全放心。近日,俊风公司要请各方面专家召开座谈会,围绕此课题和国内国外两个市场进行了广泛的研讨。


      来自东风技术中心和汽车设计公司的专家认为:新能源汽车是对燃油车的革命,为此,从产品定义上就结合四化(电动化、轻量化、智能化、网联化),为此,车辆从设计、工业化、到销售、用户使用每个环节必须突出四化的思想与精髓,通过每一环节实现其车辆自身价值的完美体现,然后再延展到价值链延伸;


      来自制造领域、核心零部件行业的专家认为:实现新能源汽车的价值链延伸,必须吃透三电(电池、电机、电控)其核心功能、特征、环境及商业营运生态对其影响,把握实质,就能最大限度捕捉到价值链的每一个环节的核心要素,实现价值最大化,如磷酸铁铝电池与三元里的电池有其不同特色,围绕特色,找准使用区域,有针对性地进行电池保用与维护,就能极大提升电池的生命周期,给用户带来实实在在的价值;


      来自本田、PSA的售后服务专家认为:新能源汽车的销售实现比较容易,但其价值链延伸应在销售之后,捕捉不易。为此,抓住售后的每一个细小环节,才能让新能源车辆的特色发挥到淋漓尽致。可以学习改革开放初期国外汽车刚开始的进入中国的有效做法,导入汽车文化与使用习惯、常规商业手段,有效促进其价值链延伸后对用户带来的价值提升。如车辆维修保养服务,在外部条件不能与成熟区域一致时(尤其是中国偏远区域、国外不成熟市场等区域),可以讨论引进保险公司专属产品推进其售后服务。

 

      来自终端用户代表认为:新能源车辆价值链的延伸就是用户如何安全、低成本的使用车辆。让用户学活《车辆手册》、用户《车辆手册》、知晓《维修手册》、爱惜宝车,就能实现其目标。要将学术语言转化为用户通俗易懂的语言,让用户一听都明白,将用户“武装”起来,就能实现价值链延伸。


     广泛而畅所欲言的研讨,让这一深奥的课题变得清晰、对策变得对路。相信未来俊风汽车的“价值链”一定能延伸到国内、国外的多个角落,让有更多用户享受俊风新能源汽车价值链延伸带来的福利.

(夏武:武汉报道)